a

„Поштовани грађани,

У 2017. години желим нам више остварених права и осмеха – у целом свету, Европи и на Балкану, али највише овде, где је наше, најтеже и најлепше – у Србији“.

То је новогодишња честитка заштитника грађана Саше Јанковића, у име институције Заштитника грађана.

Заштитник са својих четворо заменика и стручном службом нада се да ће они и друге институције у 2017. години бити још ефикасније, да ће однос грађана и органа власти одисати већим поверењем и поштовањем и да ће број разлога за притужбе почети да опада.

Током 2016. године грађани су Заштитнику поднели 6274 колективне и појединачне притужбе. Утврђено је 1053 пропуста у надлежности Заштитника грађана, а органи власти отклонили су 936. Неки од њих тицали су се свих грађана, неки група грађана, а неки појединаца. На жалост, неке од најзначајнијих незаконитости и неправилности остале су за наредни период. У 2016. години Заштитник је поднео девет законских иницијатива, од чега су две прихваћене. Још 12.704 грађанина обратило се Заштитнику ради саветодавне помоћи ради остварења својих права, коју је свако добио.